Основни дефиниции

joomla-bg.net е Интернет страница, която представлява търговски център за електронна търговия, чийто собственик е фирма „Смарт колл“ ЕООД. Сайтът има специализирана насоченост, а именно продажба на хостинг, и други услуги и продукти през интернет мрежата. Всички цени, посочени в този сайт, са крайни и включват ДДС.

“Потребител” е всеки, който е заредил в Интернет страницата на www.joomla-bg.net.

“Поръчка” е заявката за закупуване на избраната услуга/продукт при условията, предвидени в сайта относно начина на доставка и заплащане от страна на Потребителя.

Условия за ползване

1. Въведение и общи условия

1.1 Този сайт Ви дава възможност да научите за „Смарт колл“ ЕООД и предлаганите от нас услуги, а както и възможност за достъп до нашата мрежа. Използвайки този сайт или друг такъв - притежаван, управляван или доставян от „Смарт колл“ ЕООД, Вие се задължавате да спазватe правилата и условията описани тук;

1.2 Неспазване на правилата описани тук ще доведе до взимане на определени мерки за ограничаване на достъпа Ви до нашата мрежа. „Смарт колл“ ЕООД си запазва правото да променя тези условия, както намери за добре, след съгласуване с екипа на www.joomla-bg.com. Моля следете редовно за промени в условията за ползване на нашите услуги;

1.3 За да може да поддържа качествени услуги, които отговарят на желанията на потребителите, „Смарт колл“ ЕООД създава условията за ползване на услугата, за да защитава както себе си така и своите потребители от злоупотреби;

1.4 Всякакви отклонения от тези условия ще доведат до временно прекратяване или постоянно спиране на услугата;

1.5 Ако имате въпроси относно условията за ползване трябва да се обръщате към Този е-мейл адрес е защитен от спам ботове, трябва ДжаваСкрипт поддръжка за да го видите

2. Основни забрани

Този сайт не може да бъде използван за никаква цел, която е незаконна или може да причини вреди както на него така и на нашите машини, мрежа или услуги.

3. Съотвествие със закона

Потребителят не може да използва услугите на „Смарт колл“ ЕООД, за да извършва изброените отдолу действия:

3.1 Да нарушава законите или да помага на трети лица за това чрез използване на нашите услуги;

3.2 Да заплашва или да насърчава извършването на насилие или разрушение;

3.3 Обижда трети лица;

3.4 Да съхранява вируси, нелицензиран софтуер или каквото и да било, което би могло да наруши работата на други компютри;

3.5 Да нарушава условията и правилата на някой друг интернет доставчик;

3.6 Да има негативен ефект върху мрежата или сървърите на „Смарт колл“ ЕООД довеждайки до блокиране на нашата мрежа от други интернет доставчици и мрежи, и други.

4. Системна и мрежова сигурност

Оскверняването на системната или мрежова сигурност е абсолютно забранено и ще доведе до незабавно прекратяване на услугата и/или уведомяването на властите. Примери:

4.1 Съхраняването на вируси, троянски коне или скриптове, които могат да нарушат стабилността на нашите системи и мрежа;

4.2 Изпълняването на каквото и да е действие в нашата мрежа, което може да доведе до нарушаване на нейната работа и сигурност;

4.3 Опити за кражба на чужди привилегии;

4.4 Подправяне на адреси и други.

5. СПАМ

Потребителят се съгласява да не използва нашите услуги за изпращане на нежелана поща - СПАМ. Нарушаването на това условие ще доведе до първоначално временно прекратяване на услугата до изясняване на случая. Повторно действие ще доведе до изтриване на Вашия акаунт безвъзвратно.

6. Нямате право да хоствате следното съдържание:

6.1 IRC ботове, сървъри и свързан с това софтуер, както и инсталацията на други линукс процеси;

6.2 Детска порнография;

6.3 Секс с животни;

6.4 Нелицензиран софтуер и файлове;

6.5 Експлойти;

6.6 Материали с оскърбително съдържание;

6.7 Сайтове със СПАМ насоченост;

6.8 Скриптове или софтуер, които заплашват сигурността на нашите системи и мрежа.

7. Прекратяване на услугата

„Смарт колл“ ЕООД си запазва правото да прекратява доставяните услуги до потребител, който използва нашите системи или мрежа, за да нарушава нашите условия за ползване на услугата.

Условия на услугата

Попълвайки формата за поръчка или ползвайки услугите на „Смарт колл“ ЕООД потребителят се съгласява да спазва Условията на услугата, Условията за ползване и Фирмената политика.

Ако не е посочено на друго място (Условията за ползване, Условията на услугата, Фирмената политика), използването на “нас”, “ние”, “нашата” ще се отнася за „Смарт колл“ ЕООД. Използването на “Вас”, “Вие”, “Вашата” ще се отнася за потребителя на „Смарт колл“ ЕООД.

1. Общи условия

Във връзка с получаването на хостинг услугите, потребителят се задължава да спазва следните условия:

1.1 Потребителят се задължава да плаща всеки месец хостинг услугите, които му се доставят, освен аке не е предплатил за по-дълъг период от време;

1.2 Потребителят се задължава да се съобразява с периода, за който е поръчал услугата хостинг при попълване на онлайн формата за поръчка;

1.3 Неплащането на услугата ще доведе до седем дневно предупреждение, след което услугата ще бъде прекратена;

1.4 Седем дни след прекратяване на услугата поради неплащане, потребителските данни (включително цялата информация съдържаща се на сървърите на  „Смарт колл“ ЕООД) ще бъдат невъзстановимо изтрити.

1.5 „Смарт колл“ ЕООД не поема отговорност за цялостта на информацията, на който и да било потребител, неплатил услугата в уговореното време, в резултат на което услугата е била прекратена;

1.6 Потребителят се задължава да плаща всички такси свързани с услугите, които получава.

2. Получаване на услугата

2.1 „Смарт колл“ ЕООД ще доставя, потребителят ще поръчва и плаща за уеб хостинг услугата;

2.2 Във връзка с хостинг услугата, ако реалният месечен трафик на потребителя надвиши поставения лимит, хостинг услугата няма да бъде прекратена. „Смарт колл“ ЕООД ще уведомява потребителя, когато достигне 100% от своя месечен лимит на е-мейл адрес, който потребителят е посочил по време на регистрацията си в системата.

3. Разплащане

3.1 Стартирането на услугата започва след заплащане на определената сума;

3.1.1 Потребителят се задължава да плаща цялата такса преди „Смарт колл“ ЕООД да започне доставянето на услугата до него;

3.2 Плащанията се осъществяват на определена дата от месеца. Всякакво забавяне на плащането без известяване от Ваша страна ще води до едноседмично уведомяване и прекратяване на услугата.

4. Прекратяване на услугата

Потребителят може да прекратява услугата по всяко време, по всяка причина или без причина чрез изпращане на уведомително писмо до Този е-мейл адрес е защитен от спам ботове, трябва ДжаваСкрипт поддръжка за да го видите

Потребителят разбира, че чрез изпращането на това съобщение, той престава да бъде клиент на „Смарт колл“ ЕООД. Потребителят също разбира, че всички такси, които е платил няма да му бъдат върнати обратно.

5. Връщане на такси и спорове

Всички такси, които потребителят плаща не се връщат обратно по никаква причина. Това включва инсталационни такси, месечни такси.

„Смарт колл“ ЕООД предлага 6 месечен безплатен срок за своите потребители, в който те могат да тестват услугата.

6. Потребителят се съгласява да не се включва в каквито и да било действия, които са в нарушение на законите на Република България или която и да е друга страна по света, приложими към нашите услуги.

7. „Смарт колл“ ЕООД си запазва правото да прекрати услугата при неспазване на условията и условията за ползване на услугата описани отдолу:

Хостингът е споделен между всички потребители на нашите сървъри, поради което изискваме сайтовете да използват общите ресурси като процесор и памет в рамките на разумното и да не претоварват сървъра. Добре е скриптовете да се тестват за грешки преди да се качват на сървъра. „СМАРТ КОЛЛ“ ЕООД си запазва правото да не подновява договора за хостинг след изтичане на предплатения период с потребители, които претоварват сървърите и с това пречат на нормалното функциониране на останалите сайтове.

7.1 Условия за ползване на услугата;

7.2 СПАМ политика.

8. „Смарт колл“ ЕООД има право, но не и задължение, да запазва материали и информация, използвани/ разположени на сървъри на „Смарт колл“ ЕООД или направени достояние на трети лица от Потребител, и да ги предоставя на трети лица и съответните държавни органи в случаите, когато това е необходимо за запазване правата и законните интереси, собствеността и сигурността на „Смарт колл“ ЕООД, както и на трети лица, в случаите на предявени искове във връзка с нарушаване на техни права по повод на използвани или разпространени информация или материали, както и в случаите, когато материалите или информацията са изискани от държавни органи, по силата на изрична законова разпоредба.

9. „Смарт колл“ ЕООД НЯМА ДА БЪДЕ ОТГОВОРЕН ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСВА ЗА:

9.1 ВСЯКА НЕДИРЕКТНА ИЛИ ИНЦИДЕНТНА ВРЕДА - ЗАГУБА НА ИНФОРМАЦИЯ ВСЛЕДСТВИЕ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАШИТЕ УСЛУГИ ОТ ПОТРЕБИТЕЛ ИЛИ ТРЕТИ ЛИЦА ИЛИ,

9.2 ВСЯКАКВА ЗАГУБА НА ИНФОРМАЦИЯ ВСЛЕДСТВИЕ НА ЗАБАВЯНИЯ, НЕДОСТАВЯНЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА УСЛУГАТА.

10. „Смарт колл“ ЕООД НЕ ПОЕМА ОТГОВОРНОСТ ЗА ПЪЛНОТАТА, ТОЧНОСТТА ИЛИ ПОЛЕЗНОСТТА НА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДОСТАВЕНА ЧРЕЗ НАШИТЕ УСЛУГИ, СИСТЕМИ, МРЕЖА ИЛИ ИНТЕРНЕТ.

11. Съобщения

11.1 От „Смарт колл“ ЕООД до потребителя

„Смарт колл“ ЕООД ще информира потребителя за всичко, за което трябва да бъде уведомен на е-мейл адреса, който Вие сте предоставил при заплащане на услугата. Потребителят е отговорен за изпратените до него съобщения и неполучаването им по някаква причина(смяна на е-мейл адреса, изтриване, пренасочване, блокиране и така нататък).

11.2 От потребителя до „Смарт колл“ ЕООД

Съобщенията до „Смарт колл“ ЕООД трябва да бъдат изпращани на адресите посочени в страницата за контакти

12. „Смарт колл“ ЕООД запазва правото си да променя условията на услугата по всяко време след съгласуване с екипа на www.joomla-bg.com.